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永安:把監督哨設到村民家門口——永安創新信訪舉報“四級聯動”機制,為基層信訪“疏堵清淤”

來源:永安市紀委監委     發布時間:2020-12-09     字體大小:[大] [中] [小]

“今年的豐收來得太不容易了!”近日,永安市西洋鎮下洋村紀檢委員蘇冬梅感慨地說。此前,村里灌溉用水緊張,接連發生爭搶水源的糾紛。了解情況后,蘇冬梅立即督促村兩委及時介入,化解信訪矛盾,并組織動員村民尋找水源,終于挖了兩口井,緩解了村民生產生活用水難題。

為破解撒網式舉報、處置結果不滿意等重復訪、越級訪現象,今年以來,永安市紀委監委全面推行信訪舉報“四級聯動”工作機制,充分整合村級紀檢委員、鄉鎮紀委、協作片區、市紀委監委四級力量,明確各級職責和任務,暢通信訪舉報渠道,加大發現和處置問題線索的力度,及時化解矛盾糾紛,努力打造百姓家門口的監督哨。

“在紀檢業務信訪上訪內容中,有不少是因誤會、糾紛、結怨等小問題滋生發展而產生,發揮村級前哨作用不容小覷。”永安市紀委書記徐文介紹,他們著力推動各鄉鎮街道在重點村、復雜村按照“五有三及時”標準建設村級紀檢工作室,即有辦公場所、有專人接訪、有制度流程、有信訪服務卡、有便民物品,及時登記研判群眾反映問題、及時上報業務內線索、及時協調化解苗頭性和傾向性問題,力爭把群眾訴求解決在家門口。

在一次入戶走訪中,安砂鎮安砂村紀檢委員陳加鋒發現貧困戶張應文的房屋存在安全隱患,張應文也沒有享受到危房置換政策。因為涉及扶貧政策,陳加鋒馬上向鎮紀委反映。經查,掛包扶貧干部在危房改造工作中存在推動緩慢、落實不力問題,鎮紀委馬上啟動動態督辦機制,并對有關人員予以批評教育。今年6月,張應文住進了新居。

據統計,今年以來,永安通過村級紀檢委員走訪接訪收集發現各類問題線索130條,主動監督化解矛盾糾紛58起,向鄉鎮紀委提供問題線索24個。

對于鎮、村兩級核查化解存在困難的信訪,該市紀委監委建立“片區核+提級督+交叉查”的工作機制。鎮紀委可將重點疑難信訪提請協作片區,借力片區集中管理、統一調度。同時,對反映多年、多層、多頭的信訪疑難問題可提請市紀委監委專項攻堅,由班子成員“帶信下訪”,并選配業務能力強的紀檢干部交叉重審。

“四級聯動、一體提升,助力矛盾一線疏導,問題有效查處。”永安市紀委監委有關負責人介紹,與去年同期相比,今年全市紀檢監察信訪舉報呈現“三降三升”良好態勢,信訪總量同比下降42.6%,重復舉報下降56.9%,上級下轉率下降7.5%,基層直接受理 信訪舉報上升13.8%,信訪難題積案化解率提升18.6%,實名舉報滿意率提升16.5%。(福建日報記者 劉必然 通訊員 余秋蓮陳筱龍)

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